আমরা (The Pelvic Physio) আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিই। এই নীতিমালা ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তগুলোতে সম্মত হচ্ছেন।
১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
যখন আপনি অ্যাপয়েন্টমেন্ট ফরম বা যোগাযোগ ফরম ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিচের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- আপনার নাম ও মোবাইল নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা (যদি দেন)
- বয়স ও সমস্যার সংক্ষিপ্ত বর্ণনা
- যে সময়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করা সুবিধাজনক
২. আমরা কেন এই তথ্য ব্যবহার করি
- আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়া করতে
- আপনার সাথে যোগাযোগ ও প্রয়োজনে পরামর্শ দিতে
- আমাদের সেবার মান উন্নত করতে
৩. তথ্য সুরক্ষা
আপনার দেওয়া তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয় এবং শুধুমাত্র আমাদের সেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় কর্মীদের কাছে সীমিতভাবেই পৌঁছায়। আমরা যথাযথ প্রযুক্তিগত ও সংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
৪. কারো সাথে শেয়ার করা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, বিক্রি করি না বা লিজ দিই না — আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে ছাড়া।
৫. তথ্য সংরক্ষণ
আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। আপনি চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বা হালনাগাদ করতে অনুরোধ করতে পারেন।
৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং
আমাদের ওয়েবসাইট ওয়ার্কিংয়ের জন্য প্রাথমিক সেশন কুকি ব্যবহার করে। Google Analytics বা Meta Pixel ব্যবহার করলে সেগুলো আনonymized ডেটা সংগ্রহ করতে পারে। আপনি ব্রাউজার থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
৭. আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যোগাযোগের জন্য 01939-417429 বা ওয়েবসাইটের যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করুন।
৮. নীতিমালার পরিবর্তন
এই প্রাইভেসি পলিসি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা এই পেজে আপডেট করব।
এই নীতিমালা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।